1. Quais são as principais tarefas repetidas, manuais e rotineiras no setor financeiro que poderiam ser eliminadas por meio da automação?
Faturamento, Baixas do contas a receber, francesinha, cartão ou PIX, análise de crédito, demandas de clientes (chamados, inclusão de informação nos portais) e etc.
2. Quais são os desafios enfrentados ao introduzir a automação no setor financeiro e como podem ser superados?
Alinhamento prévio com a área de Tecnologia da Informação, definição das regras, dos dias e horários, local de processamento do RPA e etc., além do mapeamento do processo e do planejamento da implementação faseada com projeto beta ou piloto.
3. Como a automação pode aumentar a produtividade no setor financeiro?
Com maior eficiência e menor nível de erros manuais, com economia nas horas da equipe que poderão ser aproveitadas em outras tarefas e economia financeira para a Companhia.
4. Quais são os critérios para identificar quais tarefas devem ser automatizadas primeiro no setor financeiro?
Mapear as tarefas que são repetitivas e periódicas ou que demandam muito tempo da área financeira e que não agregam valor ao negócio.
5. Como priorizar essas tarefas para maximizar o impacto da automação?
Através da priorização com uma matriz de maior tempo gasto na atividade versus menor relevância para o negócio.
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